Política de Privacidad

Fecha de última actualización: Marzo 2025

En TFCapacitación, valoramos tu privacidad y estamos comprometidos a proteger tu información personal. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos la información que nos proporcionas a través de nuestro sitio web y aplicaciones móviles.

Quiénes Somos

Nuestra dirección de sitio web es: https://www.tfcapacitacion.cl/

  • Nombre de la Empresa: TRAUMAFIRE CAPACITACION LIMITADA
  • Dirección Física: AV PEREZ ZUJOVIC 7414 VILLA COSTA AZUL, ANTOFAGASTA
  • Correo Electrónico: Contacto@tfcapacitacion.cl
  • Número de Teléfono: +56 9 8868 8354

Datos Personales que Recopilamos y Por Qué

  • Datos Personales: Recopilamos información como tu nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono cuando te registras o completas un formulario en nuestra aplicación.
  • Datos Transaccionales: Información sobre compras realizadas a través de nuestra plataforma.
  • Datos Técnicos: Información sobre cookies y datos de uso de la aplicación.
  • Datos Sensibles: No recopilamos datos sensibles como información de salud sin tu consentimiento explícito.

  • Comentarios

    • Cuando los visitantes dejan comentarios en el sitio, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, así como la dirección IP del visitante y la cadena del agente de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam.
    • Una cadena anónima creada a partir de tu dirección de correo electrónico (también llamada hash) puede ser proporcionada al servicio Gravatar para ver si la estás usando. La política de privacidad del servicio Gravatar está disponible aquí: https://automattic.com/privacy/. Después de la aprobación de tu comentario, tu foto de perfil es visible para el público en el contexto de tu comentario.

  • Medios

    • Si subes imágenes al sitio web, debes evitar subir imágenes con datos de ubicación incrustados (EXIF GPS). Los visitantes del sitio web pueden descargar y extraer cualquier dato de ubicación de las imágenes del sitio web.

  • Formularios de Contacto

    • La información enviada a través de los formularios de contacto se utiliza únicamente para responder a tus consultas y no se utiliza con fines de marketing sin tu consentimiento.

  • Cookies

    • Si dejas un comentario en nuestro sitio, puedes optar por guardar tu nombre, dirección de correo electrónico y sitio web en cookies. Esto es para tu conveniencia, para que no tengas que volver a ingresar tus datos cuando dejes otro comentario. Estas cookies durarán un año.
    • Si tienes una cuenta e inicias sesión en este sitio, configuraremos una cookie temporal para determinar si tu navegador acepta cookies. Esta cookie no contiene datos personales y se descarta cuando cierras tu navegador.
    • Cuando inicias sesión, también configuramos varias cookies para guardar tu información de inicio de sesión y tus opciones de pantalla. Las cookies de inicio de sesión duran dos días, y las cookies de opciones de pantalla duran un año. Si seleccionas «Recordarme», tu inicio de sesión persistirá durante dos semanas. Si cierras sesión en tu cuenta, se eliminarán las cookies de inicio de sesión.
    • Si editas o publicas un artículo, se guardará una cookie adicional en tu navegador. Esta cookie no incluye datos personales y simplemente indica el ID de la publicación del artículo que acabas de editar. Caduca después de 1 día.

  • Contenido Incrustado de Otros Sitios Web

    • Los artículos de este sitio pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, videos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado de otros sitios web se comporta exactamente de la misma manera que si el visitante hubiera visitado el otro sitio web.
    • Estos sitios web pueden recopilar datos sobre ti, usar cookies, incrustar un seguimiento adicional de terceros y supervisar tu interacción con ese contenido incrustado, incluido el seguimiento de tu interacción con el contenido incrustado si tienes una cuenta y estás conectado a ese sitio web.

  • Analítica

    • Utilizamos servicios de análisis para entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web y mejorar nuestros servicios. Estos servicios pueden recopilar datos anónimos sobre el uso del sitio.

Con Quién Compartimos tus Datos

  • Compartimos tu información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web y aplicaciones, siempre que sea necesario y conforme a la ley.

Cuánto Tiempo Conservamos tus Datos

  • Si dejas un comentario, el comentario y sus metadatos se conservan indefinidamente. Esto es para que podamos reconocer y aprobar cualquier comentario de seguimiento automáticamente en lugar de mantenerlos en una cola de moderación.
  • Para los usuarios que se registran en nuestro sitio web (si los hay), también almacenamos la información personal que proporcionan en su perfil de usuario. Todos los usuarios pueden ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento (excepto que no pueden cambiar su nombre de usuario). Los administradores del sitio web también pueden ver y editar esa información.

Qué Derechos Tienes Sobre tus Datos

  • Si tienes una cuenta en este sitio, o has dejado comentarios, puedes solicitar recibir un archivo exportado de los datos personales que tenemos sobre ti, incluidos los datos que nos has proporcionado. También puedes solicitar que borremos cualquier dato personal que tengamos sobre ti. Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.

Dónde Enviamos tus Datos

  • Los comentarios de los visitantes pueden ser revisados a través de un servicio automatizado de detección de spam.

Información de Contacto

  • Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta política de privacidad, por favor contáctanos a través de contacto@tfcapacitacion.cl o +56 9 8868 8354

Cómo Protegemos tus Datos

  • Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción.

Procedimientos en Caso de Violación de Datos

  • En caso de una violación de datos, seguiremos los procedimientos establecidos para notificar a las autoridades competentes y a los usuarios afectados dentro del plazo legal requerido.

De Dónde Recibimos los Datos

  • Recibimos datos de terceros solo cuando es necesario para proporcionar nuestros servicios y siempre con tu consentimiento.

Toma de Decisiones Automatizada y Perfilado

  • No utilizamos tus datos personales para la toma de decisiones automatizada o perfilado sin tu consentimiento explícito.

Requisitos de Divulgación Regulatoria de la Industria

  • Nos aseguramos de cumplir con todas las regulaciones industriales aplicables en relación con la protección de datos y la privacidad.

Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo a través de la aplicación o por correo electrónico.